清掃当日の流れ

・ご自宅にお伺いする際は、技術社員名字の記載されたスタッフカードをお渡しし、ご挨拶してから、入室致します。
接客マナーを学んだ作業員が、礼儀正しく入室しますので、ご安心下さい。

・駐車場所が無ければ近隣に駐車場所を探しますが、駐車できるスペースがあれば、事前にお知らせ頂けると助かります。

・高い天井の上部、吹き抜けの途中に付いている等、かなり高い場所にある場合は、転落事故防止のためお断りさせて頂きます。

・空調の下にある、テレビ、電子機器等の作業日までの移動をお願いしております。
タンスやベッド、机等の重たくて移動が難しいものがある場合は、防水カバーで養生しながら作業致します。パソコン、電化製品、お洋服、本等の繊細な私物は移動させておいてください。ご協力お願い致します。(重い場合は、当日作業員が移動をお手伝い致します。)

・作業に入る前に、スタッフが起動確認を行い、普段の使用の中でお客様が気づかれていない、異常や不調があれば、お伝えさせていただきます。
清掃完了後は、起動確認を致します。

・清掃作業開始、バケツ🪣にお水を頂戴いたします。
作業中は、静音タイプの洗浄機を使用しますので、大きな音は発生いたしません。
終了後は、施工場所の床を消毒拭き掃除いたします。

・台風時は相当の暴風雨でない限り、作業可能ですので、予定通りお伺い致します。猛烈な風、停電、道路冠水等により、ご訪問が難しい場合、ご連絡の上、日時を変更させて頂きます。

・渋滞や事故が道路上で起きた場合、15分〜30分程度、到着が遅れる場合がございます。どうしても遅刻してしまう場合、当社スタッフよりお電話にて、事前にご連絡差し上げておりますが、途中で渋滞に巻き込まれ、携帯電話を発信出来ない場合もございます。お約束した時間より遅れての連絡になる場合が稀にございます。何卒、ご了承下さい。

・施工日当日の予約時間の少し前に、駐車場所等の確認のため、作業スタッフより、LINEにて、ご連絡差し上げる時がございます。

・商品を営業販売したり、何かの勧誘を行なったりする事は一切ございませんので、ご安心下さい。

・セキュリティの観点からスタッフは、ヘルプアラーム等の防犯機器を携帯しております。予めご了承ください。

・清掃後に、風量、冷暖房機能、ルーバー動作などに異常がないかの確認作業を行います。その後、送風、もしくは弱暖房を起動し、清掃料金を清算させていただき、帰ります。(1時間程度運転して、内部を乾燥させます。乾いた後は冷房を使用してもらって構いません)

ネコの手のお客様宅訪問時のモットーは、常に礼儀正しく、お客様の気持ちを汲める接客を行なうことです。
営業行為、何かの勧誘行為などは、一切行いませんので、ご安心下さい。

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